中通快递,是中通官方出品的寄快递、取快递、查单号等为一体的快递服务平台,包含了很多的板块,各大购物平台上面的快递信息都会自动同步到app中,可以在线预约上门取件,一键下单更方便,在家也能够快速寄快递。
1、省内件。首重一公斤之内应在10至12元左右,超出部分,每超出一公斤另加5元左右。
2、省外件。首重一公斤之内应在15元左右,超出的部分,每超出一公斤另加6至8元左右。
各地价格略有不同,具体还请咨询当地的快递公司。
1、首先下载中通快递app之后,需要注册登录之后才可以正常使用。
2、费用正常由上门取件的业务员收费,业务员上门取件时可以直接给到业务员,现金或者线上支付都可以的。
3、如果需要网上支付,操作方法您可以咨询下揽件业务员,当然你也可以选择货到付款的方式,让收件方付款。
1、在中通快递app上寄件前提需要完成实名认证才可以,然后填写正确的收发件人,点击提交就可以了。
2、如果快递员还没上门取件,可以在订单界面点击“取消订单”,选择一个取消原因,具体由实际情况选择。最后点击提交这样就可以成功取消订单了。
3、如果快递已经发出,建议资讯在线客服,更快的方法就是联系中通快递官方电话客服,快递拦截。
1、寄件时,可从地址簿中选择收寄件地址,避免重复手工填写,更加方便快捷。
2、提供一站式快递服务,包含了很多的板块内容,查快递取快递更加方便。
3、提供在线下单快递员上门取件功能,超级方便。
Q1:电商客户可以绑定电子面单吗?
A1:可以的,首页“电子面单”—“新增网点面单”输入您的面单账号、手机验证码进行验证后,点击保存即可。
Q2:发起售后但机器人提示需要提供完整信息
A2:当您发起售后类型为改地址、改手机号时,需要填写单号、地址、电话时,需要您将信息补充完整,机器人会自动帮您创建工单并发起。
Q3:如何查询当前售后进度?
A3:如果您需要查询某一个售后工单当前进度,可以在群聊中输入“单号+查进度”进行查询;如果是查询整体售后工单情况,可以在首页—售后工单中进行查看。
v6.12.5
个人寄件支持订单支付
v6.12.4:
稳定性改进和错误修正。
v6.12.1:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
v6.12.0:
1、修复一些已知问题
v6.11.0:
【版本新功能】
1、支持商家自主进行“收件扫描”
2、新增商家“寄件码”,支持用户扫码下单及打印